Configuratiemanager voor DUO 

Vacature informatie

Geplaatst op: 16 apr 2019

  • Categorie: Consultancy
  • Provincie: Groningen

Wij zijn op zoek naar een Configuratiemanager voor DUO 
Start datum, : 13 mei , voor 36 uur in de week
Standplaats : Groningen

DUO organisatie
DUO is de spil in het onderwijsveld van Nederland. Niet voor niets is het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap onze belangrijkste opdrachtgever. Zo leveren wij de ICT-werkplekdienstverlening voor het gehele ministerie, en draait de Virtual Desktop Infrastructure (VDI) bij ons in Groningen. Binnen de afdeling Procesmanagement zijn we op zoek naar een medewerker Configuratiemanagement.

De afdeling
Je komt te werken op de afdeling Procesmanagement. Deze adviseert en ondersteunt de verschillende ICT-teams in de uitvoering van hun processen. Voor deze rol verwachten we de ondersteuning voor het configuratiemanagement-proces.

Verantwoordelijkheden

  • Als configuratiemanager zorg je ervoor dat de Configuratie Management Database (CMDB) op orde en actueel is.
  • Je zorgt daarbij voor de juiste koppeling met de verschillende bronbestanden.
  • Je adviseert de verschillende teams over hoe ze hun deel aan het op orde houden hiervan, op de juiste wijze kunnen uitvoeren.
  • Je signaleert, rapporteert en adviseert vooral over de voortgang en verbeterpunten.In je rol als configuratiemanager heb je een nauwe samenwerking met de collega-procesmanagers en de teams binnen ICT (bijvoorbeeld als het gaat om Applicatie Life cycle Management).
  • Ook is er een nauwe samenwerking met het team dat zich bezighoudt met Software Asset Management.

Eisen

  • Minimaal 3 jaar HBO werk- en denkniveau.
  • Minimaal 2 jaar kennis van gangbare servicemanagementprocessen (bv. ITIL, ISM etc.).
  • Minimaal 2 jaar kennis van en ervaring met de CMDB (bij voorkeur TOPdesk en CMDBuild).
  • Kennis van Configuration Management.

Wensen

  • Kennis van en ervaring met Agile/Scrum methodiek.
  • Kennis van en ervaring met data modelering (ERD).
  • Kennis van en ervaring met ETL-tooling (bij voorkeur tallend).
  • Service Control; Professional ITSM Control of IT Services; ITIL Service Transition; ITIL Release Control and Validation; Practitioner Software Asset Management.