Inloggen
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in
Wij zijn altijd op zoek naar starters en ervaren ICT-ers
Wij zijn altijd op zoek naar starters en ervaren ICT-ers

Salesforce developer voor het KNMI

Nieuw

Functie omschrijving

Voor onze klant KNMI zijn wij op zoek naar een Salesforce Developer.

Binnen de roadmap van de Data Services zijn de eerste stappen het migreren van Licentie Administratie Systeem (LAS) en het implementeren van self service faciliteit voor betalende eindgebruikers (licentiebureau klanten): Stap 1a: het overzetten van LAS naar Salesforce en stap 1b: inrichten van MyAccount / self service.

Stap 1a

LAS verzorgt nu registratie en beheer van de afnemers (betalende klanten). Het LAS is een Access applicatie, die momenteel 80 klanten bevat en 135 producten. Deze database willen we omzetten naar Salesforce.

Het LAS verzorgt nu de volgende functies:

  • Contracten geadministreerd d.m.v. een overzicht van de af te nemen dataproducten en de historie.
  • LAS verzorgt het uitrekenen en het opmaken van de factuurbijlage voor de klant (specificatie van de uiteindelijke factuur).
  • LAS verzorgt het opmaken van de factuurbijlage voor IBI-F&C (interne specificatie t.b.v. kostensoort en kostenplaats).
  • In LAS staan alle af te nemen dataproducten met de prijs per jaar.
  • LAS verzorgt de management rapportages: overzichten van wat aan wie geleverd wordt, periodieke opbrengsten.
  • Overzicht van afdrachten naar externe partijen (ECMWF, ECOMET, EUMETSAT).

Stap 1b

MyAccount + Self service faciliteit:

  • Afnemers kunnen hun gegevens en contracten inzien en (deels) wijzigen vanuit een MyAccount omgeving
  • Status data aanvraag kunnen inzien bij nieuwe aanvraag. Wat verwachten wij van de contractant? Samen met data services team transitie proces opzetten, Samen met data services team interne proces aanpassingen identificeren, optimaliseren en daar waar mogelijk en haalbaar binnen de scope aanpassen. En hierbij efficient gebruik maken van de mogelijkheden die Salesforce biedt.

Achtergrond werkzaamheden

  • Op het KNMI zijn er momenteel meerdere loketten voor het afnemen van data: het KNMI Data Centrum, wat de Open Data toegang verzorgt en het Licentiebureau, wat de operationele data dienstverlening onder licentie verzorgt.
  • In het kader van het verbeteren van de dienstverlening en efficiëntie worden beide voorzieningen geïntegreerd.
  • Hiervoor zijn binnen het KNMI twee teams gevormd: het Data Platform Team, wat de technische realisatie van de data voorziening gaat implementeren en het Data Services Team, wat het klantcontact rond de data zal gaan verzorgen.
  • Het Data Services Team verzorgt het klantcontact voor zowel operationele dienstverlening en Open Data en de interne verwerking hiervan. Er is een sterke samenwerking tussen het Data Platform Team en het Data Services Team.
  • Voor het inrichten van het klantcontact is er vanuit architectuur de keuze gemaakt om in te zetten op Salesforce.
  • De implementatie zal in stappen gemaakt worden. De implementatie zal in stappen gemaakt worden.
  • De eerste stap is om het LAS (Licentie Administratie Systeem) te vervangen en een MyAccount/self service omgeving voor operationele data klanten te verzorgen.
  • Hiermee worden twee business doelen geraakt en daarmee waarde voor KNMI gerealiseerd: efficiënte dienstverlening (LAS vervanging) en verbetering dienstverlening (MyAccount/selfservice).

Functie eisen

  • Certified Salesforce Developer
  • Database design ervaring
  • Software development en salesforce implementation
  • Ervaring met Salesforce implementaties
  • Ervaring met software ontwikkeling

Bedrijfsprofiel

Het Koninklijk Nederlands Meteorologisch Instituut is een wetenschappelijk instituut van de Nederlandse overheid, gespecialiseerd in weerkunde, klimaatwetenschap en seismologie.

Het verzorgt onder andere dagelijkse weersverwachtingen en waarschuwingen bij voor de mens gevaarlijke weersomstandigheden.

Contactpersoon

Bos

Benieuwd geworden?

Wij maken altijd een selectie van de meest urgente vacatures bij onze opdrachtgevers.

Heb je specifieke wensen voor een nieuwe baan ? Bel ons dan ! 

Neem contact op

Onze klanten
Eureka Recruitment gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.